对于防爆电机的全面质量管理,我国从八十年代开始就已经推行。经过数十年的进化和发展,对企业的产品质量起到了积极的作用,但很多防爆电机厂家的全面质量管理并不是从营销开始,而是从生产过程开始的。造出来了好的产品却没有好的营销,致使防爆电机的“全面质量管理”搞得很好的企业却在市场竞争中被淘汰。所以,直到现在还有很多人对全面质量管理有一定的误解,究其原因就在于此。
全面质量管理活动应该覆盖产品的全部阶段,从最开始的市场营销到最后的售后服务。因此,防爆电机厂家要想在行业中立足,就必须明白质量营销究竟能给企业带来什么益处,或者质量究竟能给营销带来益处。质量是顾客要得到的需要,也就是说质量是顾客对所提供的产品或服务所感知的优良程度。质量营销要求企业的每个人都要对企业的系统和过程有全面的了解。他需要通过系统思考,以了解你的工作如何受到工作前面那些人的影响,以及你的工作和决定如何影响你工作过程后面的那些人。
有质量营销概念的企业的目标是通过消除错误和偏差不断的改进过程和系统,换言之就是实现持续的过程改进。那种“未破勿补”的观点在奉行质量营销的企业已经没有了位置。改进的余地总是存在,每个人都承担发现缺陷并作出改进的责任。防爆电机只有在个个方面不断的做出改进,深化和发展企业全面质量管理,才能在同行中脱颖而出,成为行业的佼佼者。
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